Livraison
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Chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage protégeant la carte souvenir et le tampon.
Délais
Préparation : 1 à 3 jours ouvrés
Acheminement : 6 à 10 jours ouvrés
Soit un délai total estimé de 7 à 13 jours ouvrés entre votre commande et sa réception.
Zones desservies
| Destination | Délai d'acheminement |
|---|---|
| Belgique | 6 à 10 jours ouvrés |
| France | 6 à 10 jours ouvrés |
| Luxembourg | 6 à 10 jours ouvrés |
| Suisse | 8 à 12 jours ouvrés |
Frais de port
La livraison est offerte dès 35€ d'achat. En dessous de ce montant, une participation forfaitaire est appliquée et affichée avant la validation de votre commande.
Suivi de commande
Dès l'expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par email. Si vous ne le recevez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables avant de nous contacter.
Retard de livraison
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en période de forte activité ou en cas d'aléa douanier. Si votre colis dépasse 20 jours ouvrés sans évolution du suivi, contactez-nous : nous le réexpédions ou vous remboursons.
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